01 

讲一个故事。

前阵子，有个朋友来咨询我。

他拿到两个 offer，

A 公司是他心仪已久的公司，但只能给 16k；

B 公司相对不太喜爱，但能够开到 20k。

他倒不怎么考虑去 B 公司，主要苦恼的是：应不应该跟 A 公司提提，把薪酬再往上加点。

我问他：你是想在 A 公司长时间做下去，还是做一阵子就走？

他说：当然是长时间做下去。

我问：假如没有 B 公司的 Offer，你会不会接受 A 公司 16k 的条件？

他说：其实也能够，但现在这样，总觉得心里有点疙瘩。其实我之前跟用人部分的老迈稍微提过，他说，这个是规则死的，比较困难，但假如你真的很想要，我能够极力帮你向总部请求。

其实，有了这些条件，答案现已很显着了。

我通知他：你最好的战略，是接受 16k 的条件，去 A 公司上班。但与此一起，跟老迈约定好：假如成果出色，在公司规则的范围内，你希望能优先得到调薪的时机。

为什么呢？

十分简略：假如他坚持要 20k 的薪水，那就需要部分老迈走一个「十分规」的流程，相当于欠了一个情面。

这会导致什么成果呢？

部分老迈对他的希望，会调得十分高。

老迈会觉得：你是我辛辛苦苦招进来的，我甚至还为了你跟上面沟通了半响，你不做得出色一点，对得起我吗？

在这种情况下，做得好，是理所应当；做得欠好，会被扩大。他的工作压力将十分大。

反之，假如他接受 16k 的条件，老迈多多少少对他会有一点亏欠感。

也就是说，假设他的成果是 100 分，在前后两种情形中，前者的要求是 120 分，后者的要求，是 80 分 —— 孰优孰劣，一目了然。

长时间来看，部分老迈对他的满意程度，以及他上升的空间和潜力，绝对大于每个月 4k 的收益。

简而言之：你能否满意别人的希望，比你实际上做了多少工作，重要得多得多。

工作，学习，人际交往，概莫能外。

 02 

这就是我想说的：

人，永远都是非理性的。

咱们用来判断满意感的，不是客观实际，而是客观实际与希望的差距。

哪怕你工作十分尽力了，只需你没有到达别人的希望，或者跟希望不在同一个方向，你做得再多也没有含义。

这一点，关于咱们自己，也是相同的。

无论实际境况如何，只需它低于咱们的希望，咱们都会感到不满意。

所以，当你的希望，被自己或外界，调到高水平时，你就要注意了。

由于高水平的希望，往往随同而来的，都是激烈的挫败感和丢失。

2010年，时代周刊刊出过一篇文章，报道了经济学家 Roland Fryer 的一项试验成果。

Fryer 教授在基金会的支持下，花费 630 万美元，针对 18000 多名来自低收入家庭的学生，拟定了一个「奖励方案」。

他规则：参与方案的学生，假如每次检验成果优秀，能够得到 20 - 50 不等的美元奖励。

依照这个方案，最顶尖的学生，一年累积下来，能够得到 2000 美元的奖金。

成果是什么呢？几乎所有参与试验的学生，学习热心和态度都有了显着改进，其间部分学生的成果更是前进显着。成果似乎十分光亮。

但是，当试验结束之后，后续的跟踪发现，这些学生的学习热心急剧下降，甚至跌破了试验前的水平，呈现了矿工、厌学、成果下滑等等现象。一项旨在进步学生才干的方案，居然造成了反效果。

为什么会这样呢？

答案十分简略。

在这个试验中，长时间以来的金钱鼓励，现已把这些学生的希望拉得十分高。他们树立起了一个回路：考试成果好，就能得到奖金。

而当这个回路被打破，他们所面临的，就是跌入深渊的绝望。

这种绝望所带来的负面情绪，要远高于鼓励所带来的正面情绪。

这就是「希望」的力量。

 03 

许多人会说：这有什么大不了的？撤销奖金鼓励，无非就是回到之前的情况算了。你实际上相当于挣了好几百美金。

但当你身处其间的时分，你是很难控制自己的情绪和思想的。

为什么呢？

由于，咱们的大脑，具有必定程度的「可塑性」。

也就是说，长时间激活「奖励回路」，会改变咱们大脑的部分结构，使它被调整到「高水平希望」的状况，从而发生「戒断症状」。

是的，你必定看出来了，这本质上，就是成瘾的机制。

咱们的大脑有两个部位，一个叫做「前额叶皮质」，负责决策；另一个叫做「腹侧纹状体」，负责鼓励。

当咱们作出有益挑选的时分，腹侧纹状体释放多巴胺，进步咱们对情绪的感触才干，使咱们感触到振奋，从而推进「前额叶皮质」持续作出相同决策，对行为发生正反应。

这就是一个「奖励回路」的进程。

Kuss 和 Griffiths 在2012 年的一篇论文中指出：成瘾性药物，会堵塞多巴胺受体，使它接纳不到多巴胺，从而影响大脑许多排泄多巴胺。这些剩余的多巴胺聚集在神经突触间，会导致神经细胞处于高度振奋的状况。

左图是摄入食物的多巴胺，右图是可卡因

图片来自 Coursera The addicted Brain 

长时间重复这个进程，神经细胞就会习惯这种状况。一旦停止摄入药物，神经细胞习惯不了低水平状况，就会发生激烈的戒断反应。

也就是说，经过剧烈的影响和奖励，咱们的大脑，会被咱们一步步推到「高水平」的希望状况。

一旦咱们满意不了它，就会带来激烈的丢失感和苦楚。

这种苦楚是难以忍受、难以控制的。由于这个时分，是咱们的大脑失去了控制。

不只是是成瘾性药物，包含游戏，信息，甚至一些行为，都或许具有成瘾性，将大脑的希望水平拉高。

2011 年 和 2014 年的两个试验，分别都证明了：与不玩游戏的人比较，经常玩游戏的人，腹侧纹状体灰质更多、对血氧的需求也更旺盛。简而言之，跟药物成瘾的人大脑结构是类似的。

信息也是相同的。

在刷微博、朋友圈和新闻的进程中，咱们的大脑不断受到新异影响，一次次获得满意感，久而久之，就会导致「行为成瘾」。

当咱们脱离手机，同样会引起「戒断反应」的作用。

所以，咱们习惯了什么呢？买许多的书，却一本都不去读；刷许多的信息，却完全不去考虑；咱们越来越读不进深度内容，看不下去长文章。

原因就在于，大脑现已习惯了高频、激烈的影响，希望水平被咱们人为地调得太高。

咱们再也坐不住了。

 04 

更进一步考虑，为什么咱们会习惯于经过游戏、综艺、信息，来不断获取影响，强化自己的奖励回路呢？

最主要的原因，是来自实际国际的压力。

媒体和自媒体们，不断渲染着金钱、财富、阶层、世俗的成功，不断地制造出一个个逆袭和阶层跃迁的例子，不遗余力地为咱们描绘一个抱负国际：

有房有车，有流动资金，每年2次出国游，孩子有必要留学，最好藤校，财政自在，这才是成功人士的规范。

—— 依照最新的说法，这如同现已下降到「中产阶级」的规范了。

但实际上呢？

国内有一个调查，叫做中国归纳社会调查（CGSS），给出了一个十分有趣的成果。

如下图：横轴表明「受访者实际所处的社会阶层」（按收入划分），纵轴表明「受访者以为自己所处的阶层」。蓝色表明轻视，赤色表明高估，黄色表明估量正确。

图片来自知乎数据帝 chenqin

直接报定论吧：估量正确的人只有10%，高估的人是30%，轻视的人到达了60%。

也就是说，在全国范围内，有60%的人以为自己生活在水深火热之中，实际上他们的境况，比自己幻想的要好得多。

所以，许多人说，咱们现在都活在一个「中产阶级焦虑」的社会中 —— 低于中产阶级的人，焦虑着想要挤进中产阶级；位于中产阶级的人，又担心自己阶级跌落。

这种焦虑，是谁给予的呢？其实，都来自于咱们外界。

外界的压力，把咱们的希望无限制拉高。对比着媒体为咱们塑造的「生活规范」，再看回自己的现状，焦虑便无法按捺地发生。

尽力却看不到结尾，投入却始终没有报答，而目标还遥遥无期 —— 在这种情况下，挑选用各种影响去给予大脑振奋感，就成了一个自然而然的挑选。

但这样的做法，只会一步步，把路走得更窄。

而这全部本都是能够防止的。

 05 

那么，如何才干缓解焦虑，管理好自己的希望水平呢？

下面几个办法，能够参考。

（1）避开外界为你营造的「懒人收益」

这个时代，媒体和商家们，喜爱做一个工作：想方设法地帮你节省时间和认知成本。

他们希望你躺下去，舒舒服服，不动脑，用各种学习和前进的错觉，来为你营造满意感 —— 一起，拿走你的一点钱。

对有些人来说，这是一个功德，但我会有意识地坚持审慎。

由于，我知道，有些状况，你一旦陷进去了，也许就再也出不来。

与其喝醉，不如滴酒不沾。

坚持清醒的头脑，坚持高效的行动力，坚持对事物的探寻和考虑，你才干真正掌控自己的思想。

（2）将奖励和行为绑定，而非成果

我做任何一个项目，其实首要考虑的，不是成果。而是在这个项目的进程中，我需要做些什么，或许获得些什么。

简而言之，就是经历导向。

假如我觉得一个项目，对我的才干和经历有协助，哪怕它的成果不达观，我也会去尝试。

这样一来，我就将注意力，从成果，搬运到了进程。

在这个进程中，我会重视自己的行为，获取反应，并从中学习，经过这种方法来获取奖励。

这样，就能够把关于成果的希望，限制在一个比较平衡的水平。

就算得不到抱负的成果，也不至于懊丧。

（3）摒弃「有支付必有报答」的因果思想

记不清有多少人，跟我诉苦过：我很尽力，也很勤奋，但总是得不到应有的报答，怎么办？

实际上，报答跟支付，本来就不存在线性关系。

并不是尽力必定会有所得 —— 它会受到许多要素的影响。

假如坚持着这种思想，你就会在每一次的「支付」时，不断地累积希望。

希望累积得越高，所带来的负面成果，也就越激烈。

更好的方法是什么呢？把你的行为，当做一颗种子。你种下它，给它供给阳光、土壤和水分，等待外界条件适宜的时分，自然地萌发出来。

能长出来，自然很好；长不出来，也不要紧，你现已尽你所能。

这样，关于成果的希望、焦虑和烦恼，也就将不复存在。